2016年 11月 29日
ハイガー芝刈り機 |
商売を決めるのは「ヒト」だね。
ちょっと不満がある製品でも、いい人から買ったり、気持ちよく買い物出来ると、多少の不具合も目をつぶっちゃえますよね。
3年前に購入した韓国製芝刈り機。
39800エンでエンジン式・自走型。
はじめは荒っぽい刈り跡で好きにはなれなかったのだけれど、2,3回も使うと、ラクだし、早いし、エンジンもトラブル無く掛かりやすく、すっかりお気に入りになってしまった。
それが、先日タイヤがロック、。
エンジンは動いているのにクラッチを繋いでも走らなくなってしまった。
ひっくり返して様子を見るとベルトが切れ掛かっていて、プーリーは半分溶けていた。
さっそくハイガー産業にFAXし、ベルトとプーリーを注文した。
その日のうちに電話があり、保守サービス担当と思われるOさんが丁寧に対応してくれた。
ベルトのサイズをさがして倉庫を駆け回ってるらしい様子・・・在庫は無い様だけれど、一番近い型番の物を着払いで送ってくれると言うことになった。残念ながらプーリーは国内に在庫はないとのこと。
残念がっていると、中古の芝刈り機の部品を外して送ってくれる・・・と言う。
なんて、イイ人なんだ!!
届いたのを見ると、多分前のスプリングピンは使えないと思ったのでしょう、新しいスプリングピンも入っていました。
確かに抜くのに苦労し、最後は抜くのを諦めドリルで削り取ってしまった。
Oさんの読み通り(笑)
さて、無事にプーリーを交換しては見たものの、クラッチを繋いでも自走はしないのです。
仕方なく、ギア・クラッチユニットをバラしてみると・・・
ウォーム、とウォームホイルが噛み合っていません。
噛み合いも弱いのですが、ベルトとプーリーに異物が噛み込んだ事とは別にドライブシャフト側に何らかの負荷がかかってウォームの歯を欠いてしまったようです。
そこで、こんどはOさんにウォームとウォームホイルのセットをおねだり・・・
今日、電話があり、やはり部品は無い、と。
ドライブシャフトとのセット販売になる。 価格19000エンとのこと。
Oさんも39800エンの製品の部品にそんなに掛けていいのか? と心配している様子。
いや、新品買うより、19000エン払ってでも部品を交換したい、と告げると。
例のプーリーを部品取りした製品のギア・クラッチユニットで良ければ着払いで送ってくれるとのこと。
あんたは、イイ人だぁ!!
ハイガー産業、オススメです!!
ちょっと不満がある製品でも、いい人から買ったり、気持ちよく買い物出来ると、多少の不具合も目をつぶっちゃえますよね。
3年前に購入した韓国製芝刈り機。
39800エンでエンジン式・自走型。
はじめは荒っぽい刈り跡で好きにはなれなかったのだけれど、2,3回も使うと、ラクだし、早いし、エンジンもトラブル無く掛かりやすく、すっかりお気に入りになってしまった。
それが、先日タイヤがロック、。
エンジンは動いているのにクラッチを繋いでも走らなくなってしまった。
ひっくり返して様子を見るとベルトが切れ掛かっていて、プーリーは半分溶けていた。
さっそくハイガー産業にFAXし、ベルトとプーリーを注文した。
その日のうちに電話があり、保守サービス担当と思われるOさんが丁寧に対応してくれた。
ベルトのサイズをさがして倉庫を駆け回ってるらしい様子・・・在庫は無い様だけれど、一番近い型番の物を着払いで送ってくれると言うことになった。残念ながらプーリーは国内に在庫はないとのこと。
残念がっていると、中古の芝刈り機の部品を外して送ってくれる・・・と言う。
なんて、イイ人なんだ!!
届いたのを見ると、多分前のスプリングピンは使えないと思ったのでしょう、新しいスプリングピンも入っていました。
確かに抜くのに苦労し、最後は抜くのを諦めドリルで削り取ってしまった。
Oさんの読み通り(笑)
さて、無事にプーリーを交換しては見たものの、クラッチを繋いでも自走はしないのです。
仕方なく、ギア・クラッチユニットをバラしてみると・・・
ウォーム、とウォームホイルが噛み合っていません。
噛み合いも弱いのですが、ベルトとプーリーに異物が噛み込んだ事とは別にドライブシャフト側に何らかの負荷がかかってウォームの歯を欠いてしまったようです。
そこで、こんどはOさんにウォームとウォームホイルのセットをおねだり・・・
今日、電話があり、やはり部品は無い、と。
ドライブシャフトとのセット販売になる。 価格19000エンとのこと。
Oさんも39800エンの製品の部品にそんなに掛けていいのか? と心配している様子。
いや、新品買うより、19000エン払ってでも部品を交換したい、と告げると。
例のプーリーを部品取りした製品のギア・クラッチユニットで良ければ着払いで送ってくれるとのこと。
あんたは、イイ人だぁ!!
ハイガー産業、オススメです!!
by freepa
| 2016-11-29 22:22
| 便利屋マーチ